posao spisak apotekacenovnik lekovakontakt

Author Topic: Mobi 63 postaje Telenor d.o.o  (Read 2923 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Bred

  • The S[h]ef
  • Administrator
  • Doktor daktilografskih nauka
  • *******
  • Posts: 17763
  • Gender: Male
  • Ekser koji se istupi sam sebe bruka
    • Farmacija forum
Mobi 63 postaje Telenor d.o.o
« on: 31-08-2006, 15:59:43 »

Izvor: Beta 
Beograd -- Norveška kompanija Telenor danas zvanično preuzela kompaniju Mobi 63.

 
Telenor je Mobi 63, uz licencu za drugog mobilnog operatera u Srbiji, kupio krajem jula za 1,513 milijardi evra. Budžet Srbije bogatiji je za 1,155 milijardi evra. Ugovor o preuzimanju Mobija 63 u Beogradu su potpisali ministar finansija Mlađan Dinkić i potpredsednik Telenora za centralnu i istočnu Evropu Jan Edvard Tigesen.

Mobi 63 promeniće ime u Telenor d.o.o, najavio je novi generalni direktor te telekomunikacione firme Stajn Erik Velan. On je rekao da će na početku poslovanja u Srbiji ta kompanija biti usmerena na proširenje usluga i uvođenje novih proizvoda, a da će se kasnije posvetiti povećanju broja korisnika. "Telenor će preneti svoj način poslovanja u preuzetu kompaniju", kaže Velan i dodaje da će i neki od proizvoda koje ima Mobi 63 biti plasirani na stranim tržištima.

Predsednik Srbije Boris Tadić ocenio je, na svečanosti primopredaje u Beogradu, da je dolaskom Telenora Srbija dobila licencu za nova ulaganja velikih kompanija, a da su investicije u telekomunikacioni sektor izuzetno bitne jer su znak ubrzanog razvoja zemlje.

Premijer Vojislav Koštunica je rekao da je investicija Telenora jasna poruka svim stranim ulagačima koliko bezbedno i perspektivno mogu da se osećaju u Srbiji i da će to biti pokretač razvoja privrede i rasta standarda građana.

Posle prodaje kompanije Mobi 63, očekuje se da će doći do ubrzanih promena u mobilnim komunikacijama u Srbiji.
 
b92


Offline rade

  • Redovan clan
  • *
  • Posts: 241
  • Gender: Male
Odg: Mobi 63 postaje Telenor d.o.o
« Reply #1 on: 31-08-2006, 16:53:44 »
Hmmmmmmmm! Sta reci?!  :roll:

Offline Coolgemini

  • Extra forumas
  • *
  • Posts: 1213
  • Gender: Male
  • I live to sin...
Odg: Mobi 63 postaje Telenor d.o.o
« Reply #2 on: 31-08-2006, 17:09:35 »
 Wheeeuu...Ja sam bash srecan zbog toga.. :>... :V :V

Offline Bred

  • The S[h]ef
  • Administrator
  • Doktor daktilografskih nauka
  • *******
  • Posts: 17763
  • Gender: Male
  • Ekser koji se istupi sam sebe bruka
    • Farmacija forum
Odg: Mobi 63 postaje Telenor d.o.o
« Reply #3 on: 31-08-2006, 20:49:35 »
Take a look: http://www.telenor.co.yu/


Korisnički servis
Kako i kada ćete usavršiti korisnički servis?
Naši korisnici već imaju dobar korisnički servis. Malo je vreme čekanja u call centru, primamo malo reklamacija i imamo visoko obučeno osoblje. Nastavićemo da se usavršavamo tako što ćemo se fokusirati na povratnu informaciju korisnika i stalnu obuku. 

U principu Telenor želi da obezbedi svom kupcu najbolje. Naši proizvodi i usluge, od podrške do pretplatničkih planova, će odslikavati želje i potrebe naših korisnika u Srbiji .

Šta se desilo sa nazivima proizvoda – ja ne znam kako se sada zove moja usluga
Sve usluge posle 1.septembra će raditi kao i pre.

Medjutim, neki tarifni planovi i nazivi proizvoda će se neznatno promeniti počevši sa 1.septembrom kako bi se videlo da kompanija sada ima novog vlasnika. Ostali nazivi ostaju nepromenjeni.

Pregled ovih promena sledi:


Pripejd tarifni planovi   
Staro ime Novo ime
Standard Standard
Porodični Porodični
Studenti Studenti
Mobi62 Standard62

 
 
Postpejd tarifni planovi   
Staro ime Novo ime
Porodični  Porodična
Mobtel zaposleni Telenor zaposleni
Ustanove  Ustanove
Ustanove 1 Ustanove 1
GSM GateWay GSM GateWay
Gluva lica  Gluva lica 
MobiPro 30 Pro 30
MobiPro 60 Pro 60
MobiPro 90 Pro 60
MobiPro 200 Pro 200
MobiPro 400 Pro 400
Mobi Fun Fun
Mobi Max Max
Mobi Nišava Nišava
Mobi Vlasina Vlasina
Mobi Pešter Pešter
Direct link Direct link
Ekonomik specijal  Ekonomska tarifa
Biznis specijal Biznis tarifa
GPRS MA GPRS MA
Povlašćena lica Povlašćena lica
Mobi Junior Junior
Mobi Senior Senior
Mobi Family Family
Biznis plus 5 Biznis 5
Biznis plus 10 Biznis 10
Biznis plus 20 Biznis 20
Biznis plus 50 Biznis 50
Biznis plus 100 Biznis 100
Biznis plus 300+ Biznis 300+

 
 
Staro ime proizvoda Novo ime proizvoda
SMS Info SMS Info
Mobi guide Guide
VIVO email Email
VIVO MMS MMS
VIVO postcard  MMS Postcard
VIVO window Izlog
WAP portal WAP portal
Happy SMS Happy SMS
VIVO 3G portal 3G portal
VIVOTEKA MMS Library
Mobi Fax Fax
Portal Moj Mobtel Porta l Moj Telenor
Biznis portal Biznis portal
Biznis GPRS Biznis GPRS
Poslovni SMS Biznis SMS
Gratis 5 za internet Gratis 5 za internet
Pripajd 5 za 20 5 za 20

 

Da li će biti novih usluga prilikom startovanja?
Prilikom startovanja ćemo zadržati sve usluge i tarifne pakete kao ranije. Najvažnija stvar za nas 1.septembra je da obezbedimo da sadašne usluge koje koriste naši korisnici nastave sa funkcionisanjem, kako i treba, tokom ove promene vlasništva nad kompanijom.
Ali ovo je samo početak Telenor-ovog ulaska na srpsko tržište. Osetićete poboljšanja naših proizvoda i portfolija usluga. Naše obećanje je da ćemo poboljšati kvalitet i opseg mobilnih usluga za naše korisnike u Srbiji.
 
Da li će biti prodajnih promocija?
Sadašnje prepaid prodajne promocije Standard 300 i 690) će se produžiti. Našim postojećim post-paid korisnicima ćemo  ponudiit mobilne telefone u septembru (videti niže dole)
 
Da li ćete vi imati ponudu za mobilne telefone?
Imaćemo ponudu u septembru (videti Q gore). U budućnosti Telenor će nastaviti sa postojećom politikom ponude mobillih telefona korisnicima koji imaju vredne ugovore.
Da li planirate nove usluge u sledećem mesecu?
Ovde kao i na drugim tržištima Telenor će nastaviti svoju tradiciju uvodjenja inovativnih usluga koje odgovaraju potrebama naših korisnika. Potrebe tržišta i razvoj će imati uticaj prilikom  uvodjenja novih usluga.
 
Kada možemo da očekujemo da 3G bude  komercijalna usluga?
Telenor će biti spreman da ponudi  3G uslugu shodo potrebama tržišta i uslovima iz licence. Vi možete da očekujete da vidite prvu komercijalnu 3G uslugu od Telenor-a u narednih 6 meseci.  [Primedba: licenca specificira da će Telenor razviti 3G mrežu – da će započeti komercijalne usluge u roku od  6 meseci, uz 25% pokrivenosti populacije u roku od 24 meseca i 60% popuilacije u roku od 60 meseci.
 
Nudjenjem korisnih i prihvatljivih mobilnih usluga unutar 2G, 2.5G i 3G je osnovno za  Telenor nezavisno od aktulne tehnologije koja zaostaje za uslugama. Medjutim, doživeli smo da 3G tehnologija čini ove usluge pristupačnijim i prihvatljivijim i Telenor se zbog toga posvetio da nastavi da razvija 3G usluge.
 
Telenor već nudi  3G usluge kroz naše kompanije u Madjarskoj, Austriji, Norveškoj i Švedskoj. Naše iskustvo u razvijanju mreže i 3G uslugama će omogućiti nama da ponudimo savršenije usluge preduzećima i javnosti u Srbiji. 
 
Da li ćete korisnicima ponuditi neki program lojalnosti?
Telenor se obavezao da će nuditi dobre uslove našim najvrednijim i najodanijim korisnicima. Vratićemo se sa pojedinostima programa o lojalnosti za srpsko tržište  u nastupajućem periodu.
 
Da li će biti više beneficija za “stare korisnike” ?
Naši postojeći korisnici su veoma važni za nas i daćemo sve od sebe da budemo atraktivni i starim i novim korisnicima. U stvari, čim stupimo na tržište, uložićemo dodatni napor u servisiranje postojećih korisnika, shvatajući da naši lojalni korisnici koji su bili u kompaniji u poslednjem burnom periodu zaslužuju dodatnu pažnju.
 
Da li ćemo sa nekim od postojećih  usluga imati problema počevši sa 1.septembrom?
Ne, sve usluge će nastaviti da rade kao do sada.
 
Pozovete 912: Ovo je prepaid IVR i radiće takodje posle 1. septembra (aktivacija, stanje kredita, dopuna i datum isteka/vreme usluge)
Pozovete*121#: Ovo je broj za proveru stanja kredita i radiće i posle 1. septembra
Besplatna usluga: usluga ‘call me’ (pozovi me)
Post paid stanje (najveće interesovanje posle fakturisanja):
Ove dve usluge će najverovatnije raditi i posle 1.septembra. Ukoliko privremeno ne budu radile verovatno ćemo biti u mogućnosti da pošaljemo odredjenu poruku kao odgovor na svaku uslugu. Potvrdićemo početkom sledeće nedelje.
 
Zašto se ime  Mobtel još uvek pojavljuje na ekranu telefona?
Logo operatora će se promeniti uskoro kada to bude tehnički moguće. To ima veze sa SIM karticom u vašem telefonu. 

 

ALIMS :: Ministarstvo zdravlja :: Farmaceutska komora :: RFZO :: Farmaceutski fakultet
Sajt info: Politika privatnosti :: Uslovi koriscenja :: Disclaimer
Tekstovi objavljeni na ovom sajtu su autorsko delo i zajednicko vlasnistvo vlasnika www.farmaceuti.com sajta i autora tekstova. Dalja distribucija tekstova dozvoljena je iskljucivo u nekomercijalne svrhe i uz jasno citiranje izvora i autora poruke, kao i internet adrese na kojoj se original nalazi. Za sve ostale vidove distribucije, obavezni ste da prethodno zatrazite odobrenje od vlasnika www.farmaceuti.com sajta ili autora teksta. Kompletnu odgovornost za sadrzaj objavljenih tekstova kao i posledice koje mogu nastati usled objavljivanja snose iskljucivo njihovi autori, ciji je pseudonim oznacen pored sadrzaja teksta.
Copyright © 2006-2020 "Farmaceuti.com", all rights reserved - sva prava zadrzana